CRO(コンバージョン率最適化)とは
CRO(Conversion Rate Optimization、コンバージョン率最適化)は、ECサイトやランディングページにおいて、既存のトラフィックからより多くのコンバージョンを獲得するための改善手法です。
ABテスト、ヒートマップ分析、ユーザーインタビュー、フォーム最適化などの手法を組み合わせ、ファーストビューの改善、CTAボタンの最適化、決済導線の簡素化といった施策を実行します。
新規集客のコストが上昇し続ける中、CROは既存流入の価値を最大化する手段として注目されています。